Martin H.
Ellenőrzött vélemény (Invia.cz) Tartózkodás időpontja: 2025.03.08 - 03.12. Értékelve: Március 2025
Möderle Értékelés: 3/5 Ausztria, Pitztal
Szép környezet, kint sétálási lehetőség, bent kis szauna. De az egészet tönkretette a személyzet hozzáállása, akik abszolút nem voltak ügyfélközpontúak, főleg a hölgy a reggelinél, nem lehet kihagyni, akkora boszorkány. A szálloda nem szereti a gyerekeket, és ennek megfelelően viselkedik (még a 7 éves lányomnak sem engedték, hogy kis nutellát vigyen a szobába, amikor nem akart reggelizni, és magával akarta vinni. A szaunába nem engedik be a gyerekeket, és mindig figyel valaki, hogy a gyerekek ne beszéljenek túl sokat. Mindenképpen le kell szögezni, hogy gyerekeknek nem alkalmas, a kisállatokat pedig nem engedik meg, de ezt a gyerekekkel nem engedik dáció, ha van gyereked és családod, akkor más szállodát választanék, nem térek vissza ide gyerekkel.
Szép környezet, kint sétálási lehetőség, bent kis szauna. De az egészet tönkretette a személyzet hozzáállása, akik abszolút nem voltak ügyfélközpontúak, főleg a hölgy a reggelinél, nem lehet kihagyni, akkora boszorkány. A szálloda nem szereti a gyerekeket, és ennek megfelelően viselkedik (még a 7 éves lányomnak sem engedték, hogy kis nutellát vigyen a szobába, amikor nem akart reggelizni, és magával akarta vinni. A szaunába nem engedik be a gyerekeket, és mindig figyel valaki, hogy a gyerekek ne beszéljenek túl sokat. Mindenképpen le kell szögezni, hogy gyerekeknek nem alkalmas, a kisállatokat pedig nem engedik meg, de ezt a gyerekekkel nem engedik dáció, ha van gyereked és családod, akkor más szállodát választanék, nem térek vissza ide gyerekkel.
Elhelyezés
A szállodai szoba rendezett és tiszta volt, erkéllyel. A másodikon (felső emeleten) kaptunk egy szobát, mindenhol ferde a mennyezet, én 180 cm magas vagyok, a feleségem 170 cm, és minden szobában, a fürdőszobában is többször felütöttük a fejünket.
Ellátás
Az étel nagyon szegényes. Svédasztalos reggeli, hiányzó péksütemények, croissant, sütemények. A klasszikusok a tojás, a szalonna, a kolbász, a lekvárok, a szalámik és a sajtok. A vacsora talán a legnagyobb csalódás, a la carte. Gyönyörűen elrendezett, borzasztó ízek, alulfűszerezett, kemény, befejezetlen. Többször be sem fejeztük az ételt. A gyerekeknek semmi, nem akarták enni ezeket az ételeket. Étkezésünket egy salátabárral fejeztük be. Ami történt, azt még kérésre sem tették, nem volt hajlandóság. A húslevesbe tésztát készítettek, a vacsora 18:30-kor kezdődött, és 18:40-re már nem volt tészta, és nem is fejezték be. Az érkezési sorrendben = horrornak számított. A reggeli 7:30-tól volt (lift 8:30-tól + utazás), így aki korán akart lenni a lejtőn, annak nem volt szerencséje. Amikor 7:20-kor megérkeztünk reggelizni, szidtak minket, hogy korán vagyunk, és azért, amit itt csináltunk. A személyzet barátságossága, különösen a reggelinél, gyenge volt.
Szállás szolgáltatások
Wellness - nincs medence vagy pezsgőfürdő. Egy 90 fokos szauna, majd egy 60 fokos bioszauna (hideg), egy relaxációs szoba. 14 év alatti gyermekek nem léphetnek be a szaunába. Még ha nincs ott senki, a szálloda nem tartja be és nem enged be gyerekeket, borzasztó ügyfélszolgálat. Nem volt értelme.
Pályák
A felvonók kiválóak, gyorsak, tiszták. Fenntartások és sípályák nélkül. Aki felment az Expresszre, az is lemehet a zöld csíkos ösvényen. Sehol nincs leírva, megkérdeztük a helyieket, remek sípálya. Nagyon élveztük, kár, hogy csak az utolsó napon fedeztük fel, különben mindig a gyorsvonattal mentünk volna le.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (2) (0)
