Szállás Pytloun Wellness Hotel Harrachov

A szálloda jó és csendes helyen volt, kilátással a Čertova horára. Hűvös! Csak akkor sajnáltuk, amikor a szállás árában 2 masszázs is benne volt, és a szállodába érve azonnal masszázst akartunk foglalni, és a recepciós hölgy közölte, hogy sajnos nincs több hely a masszázsra. Elnézést kért tőlünk, próbálta valahogy megoldani, de sajnos a masszázs nem történt meg. Ehelyett felajánlott nekünk egy további belépőt a privát wellness részlegbe, és egy egész üveg proseccot adott hozzá. A hölgy nagyon kedves és segítőkész volt, sajnos nekünk nem jött be, de más módon pótolta. A svédasztalos reggeli nagyon jó volt, és a vacsora háromfogásos menü formájában is remek volt.

Sajnos többet vártunk, a Pytlounnal Liberecben jó tapasztalatokat szereztünk, így némi színvonalat vártunk. Wellness szálloda néven többet várnánk, mint egy nem működő pezsgőfürdő és egy 6 fős kis szauna... A szálloda személyzete összezavarodott, ennek következtében 150 CZK-t kértek tőlem az extrákért, amit aztán visszatért. A 2000-es kaució, amit eddig nem adtak vissza, számomra érthetetlen!!! és már egy hét telt el a tartózkodás óta.. Egyébként reggelire nagy ételválaszték, sajnos kicsi az ebédlő, várni kellett, hogy szabad legyen az asztal.. Szép szobák, üvegesek, kilátással, wellness szörnyű, a szobakód nem működött, újat kellett szereznünk, összességében a szálloda nagyon zavart benyomást keltett, hogy semmi sem működik ott.

Az ünnep beváltotta a hozzá fűzött reményeinket, előre meghatározott tervünk volt.

Ez határozottan nem egy 4 csillagos szálloda, mint azt állítja. Sok munkát igényel. a szobák kicsik, a pótágy egy emeletes ágy volt, aminek koszos matraca volt, a bútorok megsemmisültek. Kérésemre áthelyeztek minket egy másik szobába. A recepció bárral kombinálva, ami szokatlan a még kevesebb csillaggal rendelkező szállodáknál. Helyszín kb.

Általános elégedettség, a recepciósok azonnal reagáltak a pezsgőfürdővel kapcsolatos kisebb problémákra, és gondoskodtak a megoldásról. Zavart a szálloda körüli építési rendetlenség, valamint az el nem távolított törmelékek és a szállodából kidobott régi berendezések. De ez valószínűleg az építő cég hibája volt.