Müller Júlia
Ellenőrzött vélemény (Invia.hu) Tartózkodás időpontja: 2024.07.22 - 07.29. Értékelve: Augusztus 2024
Gran Melia Palacio de Isora Értékelés: 5/5 Kanári-szigetek, Tenerife
Az utazás rendben zajlott addig, amíg landoltunk Tenerifén. Az utazás előtt felhívtam az irodát, hogy érdeklődjek a transzferről. Egy igen unott és udvariatlan fiatalember világosított fel, mely szerint érkezéskor a sofőr fog várni névtáblával a kezében. Erre visszakérdeztem, hogy ez biztos? Nem inkább az utazási iroda nevével? A válasz megdöbbentő volt: az is lehet. Természetesen a fiatalember egyik tippje sem jött be, ugyanis feltalálva magunkat megkerestük az utazás iroda kirendeltségét a reptéren és így jutottunk el a szállodába. A visszautat már nem bíztuk a véletlenre, inkább taxival mentünk a reptérre. Javaslom, hogy ha már ennyi pénzt hagynak ott az emberek, akkor nagyobb hangsúlyt fektessenek a tájékoztatásra. A szállodában rendkívül kedvesek és segítőkészek voltak, csak szuperlatívuszokban tudunk róluk beszélni. Ez feledtette az oda és a visszajutás kellemetlenséget. Sőt, rendkívül jól eső érzés, hogy hazautazásunkat követően felhívtak, hogy az utunkról kérdezzenek- ezt nevezem szolgáltatásnak és vevő központúságnak.
Az utazás rendben zajlott addig, amíg landoltunk Tenerifén. Az utazás előtt felhívtam az irodát, hogy érdeklődjek a transzferről. Egy igen unott és udvariatlan fiatalember világosított fel, mely szerint érkezéskor a sofőr fog várni névtáblával a kezében. Erre visszakérdeztem, hogy ez biztos? Nem inkább az utazási iroda nevével? A válasz megdöbbentő volt: az is lehet. Természetesen a fiatalember egyik tippje sem jött be, ugyanis feltalálva magunkat megkerestük az utazás iroda kirendeltségét a reptéren és így jutottunk el a szállodába. A visszautat már nem bíztuk a véletlenre, inkább taxival mentünk a reptérre. Javaslom, hogy ha már ennyi pénzt hagynak ott az emberek, akkor nagyobb hangsúlyt fektessenek a tájékoztatásra. A szállodában rendkívül kedvesek és segítőkészek voltak, csak szuperlatívuszokban tudunk róluk beszélni. Ez feledtette az oda és a visszajutás kellemetlenséget. Sőt, rendkívül jól eső érzés, hogy hazautazásunkat követően felhívtak, hogy az utunkról kérdezzenek- ezt nevezem szolgáltatásnak és vevő központúságnak.
Elhelyezés
A szoba nagyon szép és tiszta volt, kényelemben és szép környezetben pihenhettünk és tölthettük el a felejthetetlen 1 hetet. Ide még biztosan visszatérünk.
Ellátás
Az ellátás első osztályú volt, ugyan nem tudunk minden a szállodában található éttermet kipróbálni, de az, amit láttunk és kóstolhattunk, tökéletes volt.
Szállás szolgáltatások
A szálloda rengeteg szolgáltatással kecsegtette az ott tartózkodókat, mi leginkább az esti programokban vettük részt. Azt biztosan mondhatom, akár a szálláson maradunk, akár kirándulunk, Tenerifén és a Gran Melia- ban nem lehet unatkozni. Sőt, amikor az erkélyen található darázsfészekkel szembesültünk, a szállás szakemberei nagyon rövid idő alatt és gyorsan távolították el azt. Egyetlen kellemetlen élményünk volt: érkezéskor a csomagjainkat nem vitték fel, amikorra mi a szobába érkeztünk. Becsekkolás után elmentünk ebédelni és azt az ígéretet kaptuk, hogy a csomagjaink majd a szobában várnak. Sajnos nem így volt, ezeket és vittem fel.
Tengerpart
A szállodásból rögtön az óceánpartra tudtunk lesétálni. A part tiszta és biztonságos volt, mi nagyon élveztük. Külön extra pont, hogy nem kellett magunkkal pénzt vinnünk, mivel a Beach Barban elfogyasztottakat a szobára tudták terhelni.
Hasznosnak bizonyult az értékelés? (0) (0)
