Szállás Paloma Finesse

Elhelyezés
A szoba a képeken volt látható. Tiszta és jól felszerelt. Az egyetlen dolog, bár a szálloda rekonstrukció után van, voltak rajta kopás nyomai - ütött sarkok, karcok valahol. De minden tiszta.

Ellátás
Széles választék, ami nem sokat változott, de igazán széles volt, így lehet keverni, és nem fog belefáradni a választékba a heti tartózkodás alatt. Száraz érlelt marha steakeket, nyársakat vagy májat grillen. Különféle halfajták, néha gyümölcsök is, meglehetősen tisztességes sushi. A helyszínen elkészített tetszőleges tésztapult. Gluténmentes vagyok, és a szálloda ezt nagyon ügyesen kezeli. A Vendégszolgálatnál kap egy kártyát allergiajelzéssel és azon szakácsok nevével, akikkel a főétteremben kapcsolatba léphet. Vagy átnézik veled az ajánlatot, és elmondják az allergének részleteit (az ételnél a büfékártyákon egyáltalán nincs feltüntetve az allergének), vagy kérésed szerint elkészítik neked az ételt. A gluténmentes péksüteményeket egyenesen a konyhából hozzák, és szükség esetén felmelegítik. Reggelire rántott vagy párolt palacsinta fogyasztható.

Szállás szolgáltatások
A SPA-t térítés ellenében vettem igénybe, és a thai masszázs nagyon jó minőségű és alapos volt.

Tengerpart
Nagyon szép, tiszta. Tiszta tenger, gyönyörű kilátás a fenékig.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

Ellátás
Az eddigi ételek ott a legjobbak, ahol voltunk - hatalmas választék mindenből, még ha ismétlődik is, egy hétig egyáltalán nem számít - éppen ellenkezőleg.

Szállás szolgáltatások
A tisztítás rosszabb, de elegendő.

Tengerpart
Finom homokos strand, viszonylag tiszta.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

Elhelyezés
A szobák tágasak, modern berendezésűek és jól felszereltek. Minden szoba jól karbantartott és rendszeresen takarított, bár többször is emlékeztettek bennünket, hogy töltsük fel a minibárt és biztosítsunk vizet.

Ellátás
A Paloma Finesse Side ételei a szálloda egyik erőssége. A vendégek a nap 24 órájában étkezhetnek, ami ritka kényelem. A fő étterem svédasztalos ételek széles választékát kínálja, a felszolgált ételek minősége pedig igazán lenyűgöző. Vannak olyan tematikus éttermek is, amelyek finom ételeket kínálnak – de nem szabad elfelejteni, hogy ezekhez foglalás szükséges, ami gyakran a teljes tartózkodás alatt több látogatásra korlátozódik. A férőhelyekkel kapcsolatos problémák elkerülése érdekében érdemes közvetlenül az érkezés után időpontot foglalni a tematikus éttermekbe.

Szállás szolgáltatások
A szállodai szolgáltatások általában magas színvonalúak, de bizonyos szempontból fejlesztésre szorulnak. A standard szolgáltatás közömbös lehet, és nem felel meg a vendégek elvárásainak. Gyakori, hogy a kéréseket elfelejtik vagy figyelmen kívül hagyják. Szerencsére a WhatsApp-on keresztül elérhető vendégkapcsolati osztálynak köszönhetően minden probléma gyorsan és hatékonyan megoldható. Sőt, a szállodában van egy orvos, aki nagyon hasznos vészhelyzetekben.

Tengerpart
A szállodának saját, jól karbantartott strandja van, amely könnyen megközelíthető. A strand tiszta és gondozott, a vendégek kényelmes napozóágyakkal és napernyőkkel állnak a vendégek rendelkezésére. A strandszolgáltatás hatékony, a bár pedig italok és harapnivalók széles választékát kínálja. A víz meleg és tiszta, tökéletes úszásra.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra

Elhelyezés
Amint megérkeztünk a szállodába, felminősítettek minket egy nagyobb szobára, ami nagyszerű volt számunkra, mert két hét tartózkodás vár ránk. Tágas szoba terasszal és gyönyörű kilátással a kertre.

Ellátás
Az éttermekben az ételek nagyon finomak voltak, bár ismétlődők, ami fárasztó volt tartózkodásunk második hetében. A fő étteremben megfigyeléseim szerint túl kevés volt a pincérszolgálat. A pincérek néha nem igyekeztek az étkezés során odajönni hozzánk és megkérdezni az italokról.

Szállás szolgáltatások
Most pedig bemutatom, hogy mi nyűgözött le minket a legjobban tartózkodásunk során, és mi az, ami szerintem ne legyen egy 5*-os Ultra all inclusive szállodában. A tea- és kávéfőző készletet egész tartózkodásunk alatt csak egyszer töltöttük fel, önként a takarítással. Kétszer is kézbesítették nekünk a készletet, amikor kérést írtunk a Guest Relationnek. Aztán feladtuk az állandó kérdezősködést, és a hotel boltjában vettünk kávét a szobában. A minibárt nem minden nap töltötték fel, egyszer nem volt ott senki 3 napig egymás után. A fürdőszobában található üdvözlőkészlet főleg hajbalzsamból állt, a vendégek által már többször használt csomagolásban. A fürdőszobai készletek sem lettek feltöltve, így kértünk tusfürdőt, majd kaptunk egy rendeset - 400 ml-t. Általánosságban elmondható, hogy a borravaló elhagyása nem hozott más, jobb eredményt, ezért úgy gondolom, hogy a szállodavezetésnek jobban oda kellene figyelnie a háztartásban dolgozókra, hogy minden szobában a szállodai színvonalat betartsák. Mindegyikbe írok, mert a másik szobában lévő barátok minden nap feltöltötték. Ennek ellenére leírom még egyszer, a negatív dolgokat leszámítva nagyon ajánlom a Hotel Paloma Finesse-t. Ez azon kevés szállodák egyike, ahová újra elmennék a családommal.

Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra