Szállás Justiniano De Luxe Resort

Nagyon szép, hangulatos és biztonságos hely

A szálloda rendben van, gyönyörű strandok.

A szálloda teraszáról gyönyörű kilátás nyílik, és itt az előnyök véget érnek. A környék tele van szállodákkal, üzletekkel, zárva vagy felújítás alatt. A szálloda közvetlen közelében nincsenek érdekes vagy vonzó helyek. Strand és fákkal benőtt földnyelv – ennyi, ha a természetről van szó. A közvetlen közelben nincs kávézó vagy üzlet. körülbelül 1 km-re a szállodától van egy "bazár" - egy csoport stand és pavilon

A szálloda régebbi volt, szép, de tele poloskákkal. Bármelyik szobába átköltöztek, poloskák voltak mindenhol. Az egész családunkat megharapták, és a lányom allergiás reakciót kapott az ágyi poloska csípésére, orvoshoz kellett mennie gyógyszerért. Nem engedték a napon vagy a medencékben. Kidobott nyaralás volt, egész éjjel égve tartottuk a villanyt, és néztük a poloskákat. Teljesen fáradtan és kimerülten tértünk vissza a nyaralásról. A legrosszabb az volt, hogy a vezetőség tudott az ágyi poloskákról, de boldogan szállásoltak el más vendégeket a szobákban, ahonnan az ágyi poloskák miatt kiköltöztünk. Kisgyerekeket láttunk az ebédlőben, éppúgy megharapva, mint a lányát, teljesen elsöprő volt…

Az adott ötcsillagos szálloda minősége és szolgáltatásai nem felelnek meg az elvárásoknak. Az étkezőben számos higiéniai probléma tapasztalható, például koszos tányérok, poharak és evőeszközök, valamint a teremben és ASZTALOKON szabadon járkáló macskák. Emellett néhány étel nem volt megfelelően elkészítve vagy már romlott volt. A személyzet kommunikációjában, udvarisságában, segítőkészségében is komoly hiányosságok mutatkoztak, és alapvető angol tudásuk nem megfelelő. Annak ellenére, hogy ultra all-inclusive ellátást választottunk, a szobánkban való wifi használatáért további 14€-t kellett fizetnünk fejenként. A strand is túlzsúfolt volt, az emberek szorosan egymás mellett feküdtek, és alig volt elég hely a kényelmes pihenéshez vagy napozáshoz. Számos komoly probléma és hiányosság merül fel a szálloda működésében, és ár-érték arányban is túlárazottnak találtuk. Nagy elégedetlenséggel és negatív élményekkel távoztunk.

Kvalita a služby daného päťhviezdičkového hotela nespĺňajú naše očakávania. V jedálni sme zaznamenali mnoho hygienických problémov, ako sú špinavé tanieriky, poháre a príbory, a dokonca aj mačky, ktoré sa voľne túlavajú v reštaurácii a na stoloch. Niektoré jedlá tiež neboli správne pripravené (boli surové) a niektoré boli zhnité. Závažné nedostatky boli aj v komunikácii, zdvorilosti a ústretovosti personálu a jeho základné znalosti angličtiny boli nedostatočné. Aj keď sme sa rozhodli pre ultra all inclusive, museli sme si priplatiť 14 € na osobu, aby sme mohli využívať wifi v našej izbe. Pláž bola tiež preplnená, ľudia ležali tesne vedľa seba a miesta na pohodlný oddych či slnenie bolo sotva dosť. V prevádzke hotela je veľa vážnych problémov a nedostatkov, a zistili sme, že je predražený v pomere ceny a kvality. Odchádzali sme s veľkou nespokojnosťou a negatívnymi skúsenosťami.