Lényegesen jobbra számítottunk, jobbat vártunk. Sajnos sok volt a bosszantó dolog, ami miatt kissé keserű szájízzel jöttünk haza. A hotel kívülről csilli-villi, belülről viszont nagyon szocreál. Foglaláskor figyelmeztethettek volna, hogy a bulgáriai 4 csillag csak nagyon jó szándékkal tekinthető európai 3 csillagosnak.
A kinti telepített idegenvezetők igazán mindent megtettek, hogy javítsák az összképet, le a kalappal előttük.
De pl. Horvátországban egy évvel korábban ehhez képest királyi ellátásban részesültünk ennyi pénzből.
Elhelyezés
A szobák kész katasztrófa: kényelmetlen, kifeküdt matracok, a klíma csak hellyel-közzel, de leginkább egyáltalán nem működik, ami +40 fokos kinti hőmérséklet mellett elég pokoli élmény, és hiába jártunk napi szinten emiatt a recepcióra, érdemben semmi javulás nem volt. A szobában a "minibár" azon kívül, hogy üres, nem is igazán hűt, 2 nap kellett egy palack víz lehűtéséhez. Az egész egy bulgáriai 80-as évek beli építőtáborra emlékeztet. De most 2017-et írunk, és ez állítólag egy 4 csillagos szálloda. Tőlem jó esetben sem kapna többet 2 és fél csillagnál.
Ellátás
Az ételek alapvetően finomak és bőségesek voltak, bár lehettek volna kicsit változatosabbak, pl. többféle grill kaja. A sütik borzasztóak, mindnek ugyanaz az íze, puding-keksz kombó, más-más színben, de ugyanazzal az ízzel minden nap.
A lobby-bárban a kiszolgálás nagyon jó volt, kedvesek voltak és gyorsak. Az italkínálat kissé Tesco gazdaságos, de ettől eltekintve ezzel elégedettek voltunk.
Érthetetlen viszont számunkra, a minibár miért üres. A legmezeibb európai 3 csillagos szállodában is van teli minibár. Még akár úgy is, hogy külön kell fizetni a minibáros fogyasztásért. Így, mivel éjjel jöttünk meg, és a minibárban nem volt víz sem, azzal kezdtük, hogy éjfélkor elmentünk éjjel-nappalit keresni, hogy vizet vehessünk.
A "welcome" csomagban, amivel vártak minket és ami a "vacsoránk" volt, csak egy agyon nyomorgatott szendvics, kis üveg víz meg egy alma volt. Nem várjuk el, hogy a szakács ott üljön éjfélig, de sokkal elfogadhatóbb lett volna, ha egy tálcára kiraknak sajtot, felvágottat, paprikát, kenyeret, mint ez a gyűrött, hányatott sorsú szendvics. Ezen még bőven van mit javítani.
Szállás szolgáltatások
Az úszómedence tetszett, illetve a medence előtti terasz.
Tengerpart
A szálloda egyik, ha nem egyetlen nagy előnye, hogy közvetlenül a parton található, csak át kell menni egy kis betonúton és az ember már lent is van a strandon. A víz, a part tiszta, rendezett, amennyire láttuk, minden nap takarítják a strandot. A hotel előtti részen nem volt túl nagy tömeg, lehetett rendesen strandolni.