Összességében zavarba ejtő benyomás. A Jeseníky szívében, csodálatos környezetben elhelyezkedő wellness szálloda egy tisztességes üdülőhely benyomását kelti minőségi szolgáltatásokkal, de a valóság nagyot csalódott. A választásnál az utazási iroda 25%-os kedvezményt közölt a honlapján, sajnos a szálloda iránti érdeklődésnél ez a kedvezmény az árajánlatban nem került figyelembevételre. Érdeklődésemre azt mondták, hogy a nagy kereslet hatására az árak emelkedhetnek. Az Invia értékesítési szakemberével egyeztetve végre megkaptuk a kedvezményt, ez egy 2 fős standard kétágyas szoba volt reggelivel.
Elhelyezés
A szállás minősége óriási csalódás volt számunkra. A szállodába érkezéskor (+ a következő 3 nap) a szálloda teljes kapacitásából mindössze 2 szobát foglaltak el gyermekes családok. A kétágyas szobánk (101-es) volt, merem állítani, talán a legkisebb és legrosszabb a szállodában, a földszinten, közvetlenül a takarítószoba mögött, és egy ablakkal közvetlenül a lift felett, a szálloda konyhájának ellátására. A franciaágy mérete 1,5 ágynak felelt meg (párna kb. 40x60 cm). Amikor az egyik a mosdóba, a másik pl a gardróbba akart menni, nem tudtuk kikerülni a szobát (egyikünk sem túlsúlyos). Minden reggel 6 órakor kéretlen ébresztő - közvetlenül az ablakunk elé érkezett egy pék kisteherautóval, friss kenyérrel, és mivel jól nevelt, mindig hangos hangon üdvözölte a konyhai dolgozókat és tudtán kívül is minket." Jó reggelt” (a nyitott ablak/szellőztető szükséges volt a túléléshez a légkondicionálás nélküli szobákban nyári hőmérsékleten). A további zöldségellátásról, hordós italokról nem is nyilatkozom. Az egész idő alatt a törölközőket egyszer sem cserélték, pedig a wellness szállodát és a törölközőket vittük a medencébe.
Ellátás
Valószínűleg a szálloda alacsony kihasználtsága miatt volt igazán gyenge a reggeli kínálat, az utolsó napon javult, amikor több vendég érkezett a hosszú hétvégére.
Szállás szolgáltatások
A wellness (pezsgőfürdő, medence, szauna) nagyon szép volt, és valójában a legjobb az egész szállodában.
Pályák
Június végén voltunk a szállodában, így nem használtuk.
Ez az értékelés Google Translate segítségével került automatikusan lefordításra