A szálloda elhelyezkedése kiváló, aki a város központi részen szeretne megszállni. A recepció rész, a kávézó és a szobák nagyon igényesen vannak berendezve, a dekoráció gyönyörű. Az étterem elhelyezkedése nem túl ideális, mivel sok gyógyulni vágyó ember jön Hajdúszoboszlóra, és a pince helységben van az étterem, amihez egy hosszú, meredek lépcsőn lehet lejutni. Ez minden alkalommal gondot jelentett édesanyámnak, akinek gondja van a járással, főleg lépcsőzésnél.
Elhelyezés
A szoba mérete megfelelő, tartozott hozzá egy kis főzőkonyha sarok is, ami praktikus lehet, bár mi nem vettük igénybe. A fürdőszoba szép, igényes, tiszta.
Ellátás
Félpanziós ellátást kértünk. A választék siralmas volt. Egy 4 csillagos szállodában egy svédasztalos vacsorát nem így képzel el senki. Sok helyen jártunk már, de hasonló vagy éppen alacsonyabb kategóriájú szálláshelyen is nagyobb volt a választék. Természetesen nem maradtunk éhen, de lehangoló volt, ahogy az étterembe belépve két asztalnyi étel fogadott, aminek legtöbbje minden alkalommal hideg volt. A reggeli egy fokkal jobb volt, de összességében nagy csalódás volt. A pincérek nagyon kelletlenül viselkedtek, úgy tűnt fogalmuk sincs mi az igazi vendéglátás. Ez a viselkedés elmegy egy osztályon aluli kricsniben.
Szállás szolgáltatások
A személyzet sokat nem törődött a vendégekkel, kivéve egy recepciós urat, aki mindenkivel nagyon kedvesen elbeszélgetett. Ezt várom el mindenkitől egy 4 csillagos szállodában. Volt olyan recepciós hölgy is, aki még abban sem tudott pontos felvilágosítást adni, hogy hogyan jutunk el a nagyfürdőbe, és hogy mit is akarunk ott. Ez aztán a jó kérdés:)))))))
A szálloda előnye, hogy van gyógyvíz itt is. DE! A jól elkészített panoráma fotóknak nem kell hinni a katalógusban, mert kb. fele akkora minden, mint a képen. A medencében beépített masszázspontok vannak, ami nagyon jó. LENNE! Ha nagy kegyesen bekapcsolnák. Egy alkalommal az egyik vendég besokalt , és ő szólt, hogy ugyan be lehetne-e kapcsolni, mert ezért vagyunk itt. Nagy duzzogva bekapcsolták. A törölközőt kiadó "nénire" fél órákat is várni kellett, ami nélkül elvileg nem léphettünk be. A padló annyira csúszós a medence körül, hogy nyugodtan vihettünk volna korcsolyacipőt is. Tréfát félretéve, igazán balesetveszélyes, főleg, hogy a közönség nagy része az idősebb generációból való volt.
