Összesen: 9.4 Az utazás rendben lezajlott. Egyénileg utaztunk. A 2,5 órára tervezett út 4 órahosszára sikerült. Az útépítések miatt hosszantartó...

Szállás általános értékelése
Az utazás rendben lezajlott. Egyénileg utaztunk. A 2,5 órára tervezett út 4 órahosszára sikerült. Az útépítések miatt hosszantartó sebesség korlátozások voltak. Teljes leírás

Elhelyezés
Az elhejezésünk kiváló volt. A szálloda minden igényünknek teljes egészében megfelelő.

Ellátás
Az étterem pazar volt. Az ellátás több mint kiváló.

Szállás szolgáltatások
A szálláshely által kínált szolgáltatások széleskörűek. Nekünk pihenésre vágyóknak tökéletesen alkalmas volt.

Tengerpart
Itt nincs tengerpart, de a medencék tisztasága tökéletes volt,

Összesen: 7 Élveztük a nyaralásunkat.

Szállás általános értékelése
Élveztük a nyaralásunkat. Teljes leírás

Elhelyezés
A szobák már retrósak,felújítás mindenképpen megfelelő lenne.Wifi gyenge volt.A légkondi sem működött túl jól.Az erkély teljesen használhatatlan,mert dohányozni amúgy sem lehetett rajta.

Ellátás
Az ételek kiválóak voltak.Nagy választék, mindenből elég.Teljes elégedettség.

Szállás szolgáltatások
A szobák tiszták, a személyzet kedves, mosolygós, gyors.

Összesen: 10 Minden rendben volt.

Szállás általános értékelése
Minden rendben volt. Teljes leírás

Összesen: 5.6 Nem rossz de voltak hiányosságok!

Szállás általános értékelése
Nem rossz de voltak hiányosságok! Teljes leírás

Elhelyezés
Átlagos , 4 csillagos szállodához képest kicsit átlag alul volt!

Ellátás
Átlagos

Szállás szolgáltatások
Átlagos

Összesen: 1 2019.12.02-án Bástya Hotelbe látogattunk wellnesszezni a párommal. Először jártunk itt, sajnos kellő tájékoztatás és figyelmetlenség...

Szállás általános értékelése
2019.12.02-án Bástya Hotelbe látogattunk wellnesszezni a párommal. Először jártunk itt, sajnos kellő tájékoztatás és figyelmetlenség hiányában beleestünk abba a hibába, hogy azt hittük a páros jacuzzi is belefoglaltatik a wellness napi fürdőárba. Amint el kezdtük használni, egy barna hosszúhajú szemüveges dolgozó tájékoztatott minket, hogy ezt nem szabad használni mert ennek külön díja van. Elnézèst kértünk, mondtuk hogy nem tudtuk és azonnal kiugrottunk a kádból. Levezetett minket az alagsorba, hogy ezt a részleget használhatjuk. Tudomásul vettük, el kezdtük használni a nagy jacuzzit, kb 5 perc múlva egy szőkésbarna rövidhajú hölgy felszólított minket, hogy azonnal menjünk rendezni a recepción a jacuzzi használatát. Elnézést kértünk mondtuk, hogy nem vettük észre a tiltótáblát, de azonnal mikor ránk szóltak kijöttünk. Minősíthetetlen hangnemben beszélt velünk, ellentmondást nem tűrve, mintha nem fizető vendégek lennénk, ránk parancsolt és nem érdekelte amit mondunk, csak ordítozott..

Azt hittem, ő a vezető, én kétségbeesésemben sírva kértem, hogy ki is fertőtlenítem a kádat és bocsásson meg hogy engedély nélkül használtuk a kádat...

Párom jelezte védekezésképpen,hogy a belépőjegyek sem valósan vannak feltüntetve az öltözőbe vezető automata ajtó melletti falon, mert aszerint még a legdrágább intervallumban (péntek 13 óra és vasárnap között) 2250 ft a jegyár míg mi hétköznap 13 óra után 2500 Ft-ot fizettünk fejenként (1850 ft helyett). Le akarta fotózni, amitől a hölgy megijedt és gyorsan leszedte.

Azonban már nem tudtunk ezutan ott maradni, mert ez az incidens teljesen elrontotta a kedvünket..

Nagyon sajnáljuk hogy hibáztunk de amilyen reakciót és bánásmódot kaptunk érte méltatlan egy jóhírű hotelhez. Mélységesen szégyellem magam a hölgy ( valószínűleg recepciós) nevèben is...

Olyan szörnyű érzéseket hagyott bennünk ez a hely, hogy soha nem mennénk vissza oda, még ha fizetnének sem... Teljes leírás